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    行業新聞

    裝修管理軟件給裝企帶來的實效

    點擊數:303來源:發布時間:2022-04-18
    裝飾行業一直是一個特殊的行業,業主與裝修公司之間、裝修公司與裝修工人之間、業主與裝修工人之家存在“信任危機三角區”,業主大比例付款后,裝修公司不能百分百盡責快速完工;裝修公司的裝修任務,裝修工人不能按時按質完成;裝修公司按時按質完工缺因為業主扯皮得不到應有的尾款。

    為解決業主與裝修公司之間,裝修公司、裝修工人、業主之間的“信任危機”,云立方-云裝天下裝修管理軟件將傳統的紙質表單轉為電子表單,將家裝企業的核心業務上云,裝修過程、檢查標準通過電子裝修檔案,用文字、圖片記錄下來,有圖有真相。通過云立方-云裝天下裝修管理軟件這個信息化管理平臺,解決困擾家裝行業的三角問題,實現裝修公司、裝修工人、業主三方的便利共贏。




    目前大部分裝修公司的協同信息溝通能力弱,施工現場經常出現人力浪費的問題,很多項目出現這種情況:在裝修項目中,車輛出入庫管理混亂,企業員工是否“公車私用”,企業無從查證;現場情況不能即時傳達到一線工人 ;在接到可以安裝家具的通知后,送家具的貨車和項目管理人員到達現場,卻發現現場不具備安裝條件,只能拉著東西打道回府,浪費了對裝卸工人、運輸工人的時間和公司的大量成本;企業對裝修過程、裝修質量等核心業務流程無法把控,服務質量問題造成客戶投訴率高,造成大量的成本浪費。

    這些看似不可能發生的“烏龍事件”卻在裝修企業內每天不停上演。盡管這對于每年上萬個裝修項目的企業來所,是一筆不小的資源浪費,但是因為裝修行業的復雜性,很多裝修企業意識到問題卻沒有辦法進行徹底整改,這樣的情況逐漸在裝修行業中司空見慣,這也是很多裝修企業利潤不高的關鍵點。

    以杭州某本土龍頭裝企為例,引進云立方-云裝天下裝修管理軟件后,裝修質量肉眼可見的提高,客戶投訴明顯下降,企業運營成本降低,企業利潤逐月穩步提升,客戶留存率提高,行業地位也更加鞏固。該裝企是如何實現可持續增長的呢?

    在裝修行業中,裝企核心業務質量無法管控不僅會造成企業的資源浪費,還會提高客戶投訴率,降低客戶留存。云立方-云裝天下裝修管理軟件的派工單和工作表解決了該裝企這一問題。每天下午,項目經理在軟件中填寫任務分派單,標明工隊施工人員、開始施工時間、施工地點等信息。質量檢查人員根據派工單統計表的信息就可以看到個人應該在相應的工作場地,從而避免撲空,造成資源浪費,使企業的業務銜接更流暢。

    打通裝修流程中的各個環節,不僅需要理清流程,更需要信息的即時傳遞。在云立方-云裝天下裝修管理軟件里,企業信息進行同步協同,既該裝飾公司的一線員工將現場裝修質量情況上傳到軟件里,公司的各級管理人員、項目相關人員可以進行實時查閱,即時管控,大幅提升工作效率和管理效率。



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