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    裝修資訊

    一套裝修管理軟件,解決裝修公司四大經營難題

    點擊數:501來源:發布時間:2022-04-01

    最近小云采訪了一家湘潭的裝修公司,成立到現在也快6年了,公司業務涵蓋家裝設計、建材軟裝采購配送、施工、安裝、售后等全家裝環節。老板通過這些年的經營,發現了以下管理難點:



    1、裝修是一個鏈條很長的系統工程,裝修施工是一個很長的過程,需要公司內部各部門人員密切配合,在整個一個施工過程中,公司需要一個鏈條式的管理工具,讓公司各部門工作更加協調,能實現流水線標準化生產,做到資料溯源,有據可查。



    2、作為公司管理層,靠人工一個一個的去看,去盯是管理不過來的,耗費的人力物力也特別大。



    3、通過幾年的發展,公司已經穩居湘潭頭部企業,公司商業模式已經走通,現階段想往外擴張,覆蓋湖南,走向全國。在準備擴張的時候,發現公司只有內部管理系統,并沒有形成從營銷(獲客)=》項目管理=》后期客戶維護的一個完整閉環。



    4、再加上這兩年互聯網裝修的沖擊,獲客越來越難,獲客成本急劇上升,大部分客戶在網上查看完公司資料就直接流走,沒有留下任何線索,造成公司廣告成本加大。



    怎么辦呢?找到我們云立方進行多次溝通,用云裝天下裝修管理軟件打造全套解決方案:



    1、通過和云立方的多次方案溝通,最終形成營銷(獲客)=》項目管理=》后期客戶維護的一個完整的閉環。前期先梳理公司相關品牌,再通過移動互聯網宣傳推廣、上架官網、小程序,對私域流量進行破冰,形成自主營銷體系,打破互聯網獲客的壟斷,獲取裝修客戶線索,解決獲客難的問題。



    2、通過裝修公司自有的品牌屬性,與客戶達成簽約,同時通過云立方裝修管理軟件,來解決內部協調和客戶之間的關系,實時同步給客戶每天施工內容,客戶可以直接查看自己施工過程。



    3、后期通過簽單客戶的轉介紹,有了客戶背書大大降低談單難度,再次打破互聯網獲客的壟斷,形成所有業主都是業務員的運營模式。



    4、管理層面,通過使用裝修管理軟件的信息管理,全公司實現了流水線標準化生產體系,所有數據都做到了溯源據可查一目了然。大大的提高了公司的整改工作效率。



    5、公司管理層也不要天天跑項目工地,一個一個盯著的去問,現在通過手機端APP做到了隨時隨地都能查看所有項目的進度、是否存在問題,有問題及時溝通解決問題。



    其實,很多裝修公司都非常注重項目質量、業主體驗,但實際執行中,總有各種各樣的管理難題出現,湘潭這家裝修公司也是,非常注重客戶口碑,從設計、材料到施工售后都嚴把質量關,把客戶體驗做到極致,也希望做到口碑宣傳。



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